システム変更時間の時差が最大で50時間程度かかるため
本割引サービスは日本時間の15日0時では終了いたしません。
日本時間の18日23時ごろまでの間に、終了させていただきます。
16日以降は決済会社が CCBill に戻るようプログラムの
修正作業に入っておりますので、
作業完了しだい ZOMBAIO のリンクはアクセスが不能になります。
作業中でも、お客様が ZOMBAIO のサインアップ画面にアクセスできる限りは、
ドル決済が可能となります。
ZOMBAIO から円高割引で入会されたお客様は
ドルでの決済となり、そのまま継続決済となります。
キャンペーン終了後も、購読キャンセル処理をされない限り、
ドルでの決済で再決済され続けます。
大変お得なキャンペーンです。
9月に決済システムの不適合から CCBill に一本化され、現在以前ご入会の方のみ
ZOMBAIO でドル決済をご利用される状況ですが、
変更が急であったこと
円高時のドル決済をご希望されるお客様が依然として多いこと
から、期間限定で
ZOMBAIOでのドル決済を復活いたしました。
（CCBillでの決済は現在のまま円のみ）
各パスポートの価格はこちら（TTS（外貨購入価格）が1ドル80円での計算）
45USD / 30日パスポート(約3600円)
75USD / 60日パスポート(約6000円)
99USD / 90日パスポート(約7920円)
ZOMBAIOからのご入会は7桁の購読IDが割り振られます。
購読キャンセル、決済情報問い合わせ時に必ず必要になるので
必ず別紙にお控えください。
重要
一部お客様の解決不可能なクレームについて
yahoo.com, yahoo.co.jp, hotmail.com
などフリーメールをお使いのお客様は購読キャンセル、問い合わせ時に
返信メールを受け取れず、いつまでもサポートより返信が届いていることに
気づかないでクレームを申し立て続ける
購読キャンセルできたのに気づかない
簡単なうち間違いに気づかずいつまでも購読キャンセルをできない
購読IDが何か？ヘルプを何回読んでも理解できない
自分が ZOMBAIO、CCBill どちらから入会したのか覚えていない
上記の成人した方とは思えない、意思疎通の困難な事案が
特に日本人と思われるお客様に多く、こちらでは意思の疎通ができず
困惑しております。
サポートはお客様の決済情報に勝手にアクセスできません。
必ず、サポートに購読キャンセルをお願いします
ともうしつけください。
決済情報はお客様の大事なクレジットカード情報を含んでいます。
可能な限り購読キャンセルはご自身で行ってくださいますよう
お願い申し上げます。
サポートの日本語スタッフは常勤でなく24時間体制でサポートを
することができません。
ことばの理解に問題がある方は、今後トラブルを未然に防ぐため
入会を制限させていただく場合がございますので
あらかじめご了承ください。